&1.1. Sklep udostępniony jest przez serwis www.northsport.net, jego użytkownikom (zwanym w dalszej części regulaminu 'Zleceniodawcami'). Zamówienia realizowane są przez sklep North Sport Tadeusz Owczarski ul. Karpia 11H/99 61-619 Poznań, zwanym w dalszej części regulaminu Sklep.
&1.2. Przesłanie prawidłowo wypełnionego zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy jednorazowego zamówienia pomiędzy Zleceniodawcą, a Sklepem.
&1.3 Nie stosowanie się do warunków Regulaminu będzie powodem odrzucenia zamówienia Zleceniodawcy, jako nie podlegającego realizacji.
SKLEP INTERNETOWY www.northsport.net
&2. Warunki dokonywania zakupów
&2.1. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.northsport.net służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
&2.2. Do zakupów w sklepie internetowym www.northsport.net upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
&2.3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz przesłanie go pod wskazany adres.
&2.4. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mail. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, Sklep jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.
&2.5. Sklep internetowy www.northsport.net przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
&2.6. Sklep zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
&2.7. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia, ale tylko związane z danymi osobowymi i tylko do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z uprawnionym przedstawicielem Sklepu.
&2.8. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniej informacji. W takich przypadkach Sklep zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny, zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już potwierdzone zarówno drogą telefoniczną jak i e-mail.
&2.9. Sklep wystawia do każdego zamówienia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT, w formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane, konieczne do jej poprawnego wystawienia. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy do wystawienia przez Sklep faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy. W przypadku żądanie wystawienia faktury VAT w polu KOMENTARZ DO ZAMÓWIENIA należy wpisać komentarz: Proszę o wystawienie faktury VAT.
WYSYŁKA, REKLAMACJE, ZWROTY
&3. Warunki dostawy zamówień
&3.1.Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 72 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez formularz zamówieniowy.
&3.2. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na: - sprawdzeniu przez Sklep kompletności wysłanych danych, - e-mailowym kontakcie z Zamawiającym celem potwierdzenia danych oraz treści zamówienia
&3.3. Po zweryfikowaniu wszystkich informacji do Zleceniodawcy zostaje wysłany e-mail z ostatecznym potwierdzeniem. Od tego momentu nie można już modyfikować treści zamówienia.
&3.4, Ostateczna akceptacja zamówienia oznacza, że w ciągu 7 dni roboczych od jej uzyskania do Zamawiającego zostaje wysłany zamówiony towar.
&3.5. W przypadku zamówień wysyłanych jako prezent do osoby trzeciej, Sklep będzie kontaktować się telefonicznie z Zleceniodawcą celem potwierdzenia zamówienia i ma prawo oczekiwać wpłynięcia zapłaty za usługę przed wysłaniem towaru do osoby trzeciej.
&3.6. Sklep posiada pełną swobodę podejmowania decyzji o odrzuceniu bądź przyjęciu zamówień do realizacji.
&3.7. W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sklep kontaktując się telefonicznie pod numerem: 0 501 246 236 oraz wysyłając e-mail pod adres info@northsport.net.
&3.8. Towary przesyłane są w usztywnionym, zabezpieczonym opakowaniu, za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innej wskazanej przez Sklep firmy kurierskiej. Wszelkie regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach tych firm.
&3.10. Koszty przesyłki i pobrania doliczane są do ceny zamówienia i pokrywane przez Zleceniodawcę. Koszt przesyłki jest doliczany automatycznie podczas składania przez Zamawiającego zamówienia na podstawie wybranej przez niego firmy kurierskiej oraz formy płatności.
REKLAMACJE I GWARANCJE
&4.1. Zakupione nowe i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta i/lub dystrybutora.
&4.2. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/fakturą.
&4.3. Towar reklamowany musi zostać dostarczony do siedziby firmy na koszt reklamującego. Ponadto musi posiadać oryginał dokumentu zamówienia (jest w każdej przesyłce), opis uszkodzenia oraz oryginalne opakowanie.
&4.4. W przypadku zwrotu gotówki, nie podlegają zwrotowi koszty wysyłki. Koszty wysyłki pokrywa Zleceniodawca.
&4.5. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe w trakcie realizacji zlecenia. Sklep zwolniony jest z odpowiedzialności za wady rzeczy, które powstały po przejściu niebezpieczeństwa na Zleceniodawcę oraz za wady rzeczy powstałe po stronie Zleceniodawcy.
&4.6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika spedytora i przez niego potwierdzonego.
&4.7. Sklep rozpatruje reklamację w możliwie najszybszym terminie.
&4.8. Reklamacje można składać pisemnie (North Sport Tadeusz Owczarski ul. Karpia 11H/99 61-619 Poznań z dopiskiem - Internet Reklamacja) lub za pomocą poczty elektronicznej (na adres info@northsport.net) w terminie 14 dni, licząc od daty otrzymania przesyłki.
ZWROT ZAKUPIONYCH TOWARÓW
&5.1 Zwrot na koszt zamawiającego jest możliwy tylko i wyłącznie po wcześniejszym poinformowaniu sklepu i podaniu powodu oraz omówieniu przyczyn związanych ze zwrotem. Zwrot pieniędzy jest możliwy tylko i wyłącznie po dotarciu towaru do sklepu i potwierdzeniu stanu towaru przez uprawnionego pracownika sklepu.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
&6.1. Sklep dołoży wszelkich starań aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności swoich Zleceniodawców, ale nie bierze odpowiedzialności za zdarzenia losowe i zdarzenia wynikające z umyślnych działań osób trzecich.
&6.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Zleceniodawcę, spowodowane zagrożeniami występującymi w sieci Internet, a w szczególności włamaniami do systemu Zleceniodawcy, przejęciami haseł przez osoby trzecie, zainfekowaniem systemu Zleceniodawcy wirusami.
&6.3. Złożenia zamówienia przez Zleceniodawcę na stronie www.northsport.net jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym i/lub formularzu złożenia zamówienia do potrzeb realizacji zlecenia i transakcji oraz prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (ustawa z 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 z 1997 r.), i nie będą udostępniane osobom trzecim a Zleceniodawca ma prawo stałego wglądu i zmian w ich treści (wgląd oraz wszelkie zmiany są możliwe poprzez osobisty kontakt telefoniczny pod nr: 0 501 246 236)
&6.4. Wypełniający formularz zamówieniowy w Sklepie oświadczają, że zapoznali się z treścią niniejszego regulaminu i zobowiązują się do jego przestrzegania, co potwierdzają wysyłając wypełniony formularz.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
&7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do: - zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, - wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, - wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego.
&7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
&7.3. Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować za pomocą formularza kontaktowego lub listownie i telefoniczne na adres: North Sport Tadeusz Owczarski ul. Karpia 11H/99 61-619 Poznań, tel. kom.: +48 501 246 236.
